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好想来回应店员骚扰顾客:可能是顾客“魅力太大”

周末游戏网2025-10-24

近日,有网友在广州一好想来买零食注册会员时,被店员记下手机号,并添加联系方式进行骚扰。而该好想来门店店长则表示,可能是因为当事人“魅力太大”。

据该网友描述,自己于10月19日在广州一好想来零食店购买零食后,收到了好友申请,对方表示自己是在网友注册会员时记录下了对方的联系方式。涉事店员表示自己觉得对方很有礼貌,由于“害羞”不敢直接要联系方式,就记下了手机号。

该网友在进行投诉后,该门店店长添加了她的联系方式,表示“可能是你魅力太大了”,并称会送一个毛绒娃娃作为赔礼。

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10月23日,该门店店长确认有此事,但涉事店员为自己的亲戚,“刚毕业,怕影响到他心理健康”。因此仅对他进行了批评教育和扣除当月绩效奖金。

对此,好想来官方客服表示,由于是加盟门店,品牌对于门店的员工无法直接管理,现在只能进行登记和跟进。

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